Información de seguridad importante en relación con NovoPen® Echo® y NovoPen® 5

Novo Nordisk A/S ha detectado que los soportes del cartucho de insulina en un número reducido de series de NovoPen® Echo® y NovoPen® 5 pueden agrietarse o romperse si se exponen a ciertos productos químicos, como los contenidos en algunos productos de limpieza. NovoPen® Echo® y NovoPen® 5 se utilizan como tratamiento de insulina en pacientes con diabetes. 
 

Sustitución del soporte del cartucho.

Novo Nordisk recomienda a los pacientes de diabetes que utilicen alguna de las series afectadas de NovoPen® Echo® o NovoPen® 5 que sustituyan el soporte del cartucho, ya que algunos podrían estar dañados. Compruebe el número de serie de su dispositivo en la lista de series afectadas disponible en este documento.
 

NovoPen® Echo®  NovoPen® 5


Los números de serie están impresos en los dispositivos NovoPen® Echo® y NovoPen® 5 tal y como se indica a continuación.

 

A

NovoPen® Echo®

B

NovoPen® 5

Los recuadros rojos indican dónde se encuentra el número de serie en A) NovoPen® Echo® y B) NovoPen® 5. Por ejemplo, el número de serie del NovoPen® Echo® de la izquierda es FVG7364.


 
Compruebe si su pluma pertence a un lote afectado. Todos los números de lote afectados contienen tres letras seguidas únicamente de cuatro números.
 
 

Si su NovoPen® Echo® o NovoPen® 5 figura entre las series afectadas, haga clic aquí para recibir un nuevo soporte del cartucho.

Si se encuentra en posesión de un dispositivo NovoPen® Echo® o NovoPen® 5 con un número de serie que no aparezca en la lista, no debe preocuparse, le garantizamos que su dispositivo funcionará como es debido. 

 

If your NovoPen® Echo® and/or NovoPen® 5 is from one of the affected batches please click here to receive a new unaffected cartridge holder.

If you are in possession of a NovoPen® Echo® and/or a NovoPen® 5 with a batch number which is not mentioned in the list there is no reason for concern and you can be confident that the device will work as intended. 

 

If your NovoPen® Echo® and/or NovoPen® 5 is from one of the affected batches please click here to receive a new unaffected cartridge holder.

If you are in possession of a NovoPen® Echo® and/or a NovoPen® 5 with a batch number which is not mentioned in the list there is no reason for concern and you can be confident that the device will work as intended. 

 

If your NovoPen® Echo® and/or NovoPen® 5 is from one of the affected batches please click here to receive a new unaffected cartridge holder.

If you are in possession of a NovoPen® Echo® and/or a NovoPen® 5 with a batch number which is not mentioned in the list there is no reason for concern and you can be confident that the device will work as intended.